- 登录您的ProBit Global账户并前往我的主页，在这里您会看到账户中绑定的手机号码。
- 点击“更新”按钮之后选择“更新”手机号码。
- 填写新的手机号码。
- 点击“发送验证码”之后，系统会向您在上一步填写的手机号码发送验证码。
- 系统会提示您进行双重认证 (2FA)，请按照指示操作。请注意，由于此时号码还未更新成功，所以这一过程中的短信验证需要使用您之前绑定的号码。
- 完成认证之后您的手机号会成功更新。
如果您希望更新账户中绑定的电话号码，但由于丢失/遗失或任何其他原因导致您无权继续使用该号码，请及时向客服中心提交帮助申请并提供以下信息：
一张包含以下信息的便签：
- 用户姓名
- 申请发送日期
- 注册时使用的邮箱地址
- 当前绑定的手机号码
- 希望更新的手机号码
- “ProBit Global phone number update request”这句话
需准备的证明材料：
- 将上述便签和用户身份证件放在一起拍摄一张清晰无遮挡且未经编辑的照片。
- 一张用户手持身份证件和便签的自拍照。
- 找到您最近的一笔从其它平台或钱包转到ProBit Global钱包的交易，在该平台或钱包内截取交易记录的整页截图，请确保TXID/Hash是可见的。
*请注意：依照官方政策，ProBit Global钱包内截图、区块链浏览器截图或电子邮件截图都属于无效截图。您需要登录与ProBit Global钱包进行过交易的平台，并对交易详情进行截图，这将用于验证您是该笔交易的合法所有者。
在收到上述所有材料并完成认证之后，我们将手动更新您账户中绑定的电话号码，从材料确认到处理完毕这一过程可能至少需要7天时间。