Các câu hỏi thường gặp (FAQ)Bảo mật tài khoảnCách Kích hoạt Lại Tài khoản Của bạn

Cách Kích hoạt Lại Tài khoản Của bạn

Ngày xuất bản: lúc 4:00 15 tháng 10, 2023 (UTC+0)

Nội dung liên quan:


"Kích hoạt lại tài khoản" là gì?

Tính năng 'Kích hoạt lại tài khoản' cho phép người dùng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản ProBit Global của họ sau khi chúng bị vô hiệu hóa, thường là do các hoạt động đáng ngờ. Nếu bạn muốn kích hoạt lại tài khoản đã bị vô hiệu hóa trước đó, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ thông qua liên kết 'Gửi yêu cầu' và cung cấp các tài liệu sau:

1. Một bức ảnh chân dung rõ ràng, chưa chỉnh sửa cùng cầm CMND của bạn với một ghi chú viết tay bao gồm:

  • Cụm từ: "Yêu cầu kích hoạt lại tài khoản ProBit Global" (tiêu đề yêu cầu của bạn)
  • Địa chỉ email ProBit Global của bạn
  • Ngày yêu cầu của bạn (ngày hôm nay)

2. Một bức ảnh rõ nét, chưa chỉnh sửa, cận cảnh CMND của bạn kèm theo ghi chú viết tay có yêu cầu. Ghi chú phải có tất cả các chi tiết cần thiết được viết như trong ví dụ sau:

Lưu ý quan trọng:

  • Đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn trước khi tiến hành yêu cầu kích hoạt lại.
  • Yêu cầu kích hoạt lại sẽ chỉ được xử lý sau 24 giờ kể từ khi tài khoản bị vô hiệu hóa và sau khi tất cả các tài liệu bắt buộc được gửi đi.
  • Sau khi kích hoạt lại tài khoản, số token rút của bạn sẽ bị giới hạn trong 24 giờ như một biện pháp phòng ngừa.