ОголошенняТехнічне обслуговуванняProBit Global для кредитування відсутніх депозитів Binance Smart Chain (BEP20).

ProBit Global для кредитування відсутніх депозитів Binance Smart Chain (BEP20).

Дата публікації: 13 грудня 2023 р. о 01:42 (UTC+0)

Між7 грудня 2023 р. о 07:45 (UTC+0) і7 грудня 2023 р. о 15:07 (UTC+0) ProBit Global здійснив оновлення мережі та хардфорк на BNB Smart Chain (BEP20).

Протягом цього часу через проблеми з синхронізацією з нашого боку певні депозити в BNB Smart Chain (BEP20) не зараховувалися належним чином на рахунки користувачів.

Будь ласка, перевірте свою історію транзакцій , і якщо ви виявите, що депозити на основі BNB Smart Chain (BEP20) не були зараховані на ваш рахунок протягом цього часу, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів . Користувачам із відсутніми депозитами BEP20 просто потрібно надати нашій команді підтримки клієнтів TXID відсутньої транзакції, і вони допоможуть вам у процесі відновлення .

ProBit Global докладе всіх зусиль, щоб усі транзакції були завершені протягом 10 робочих днів після отримання дійсного TXID відсутнього депозиту.

Звертаючись до служби підтримки клієнтів, скопіюйте та вставте TXID у своє повідомлення.

Приклад TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Приносимо щирі вибачення за можливі незручності.

Спасибі вам за вашу підтримку,

ProBit Global