Між
Протягом цього часу через проблеми з синхронізацією з нашого боку певні депозити в BNB Smart Chain (BEP20) не зараховувалися належним чином на рахунки користувачів.
Будь ласка, перевірте свою історію транзакцій , і якщо ви виявите, що депозити на основі BNB Smart Chain (BEP20) не були зараховані на ваш рахунок протягом цього часу, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів . Користувачам із відсутніми депозитами BEP20 просто потрібно надати нашій команді підтримки клієнтів TXID відсутньої транзакції, і вони допоможуть вам у процесі відновлення .
ProBit Global докладе всіх зусиль, щоб усі транзакції були завершені протягом 10 робочих днів після отримання дійсного TXID відсутнього депозиту.
Звертаючись до служби підтримки клієнтів, скопіюйте та вставте TXID у своє повідомлення.
Приклад TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
Приносимо щирі вибачення за можливі незручності.
Спасибі вам за вашу підтримку,
ProBit Global