[Güncellendi] ProBit Global Kayıp Binance Smart Chain (BEP20) Para Yatırma İşlemlerini Karşılayacak

18 Aralık 2023 15:09 (UTC+0) güncellemesi:

• Cüzdan bakımı nedeniyle BNB Smart Chain (BEP20) üzerindeki tüm tokenlerin para yatırma ve çekme işlemlerinin askıya alınması.

• Etkilenen tokenların tam listesi için Para Yatırma ve Çekme Durumu sayfasına bakın.

• Duyurulacak: Bakım tamamlandıktan ve ağın kararlı olduğu doğrulandıktan sonra kullanıcıları para yatırma ve çekme işlemlerinin yeniden başlaması konusunda bilgilendireceğiz.

Orijinal duyuru:

7 Aralık 2023 07:45 (UTC+0) ile 7 Aralık 2023 15:07 (UTC+0) tarihleri arasında ProBit Global, BNB Akıllı Zinciri (BEP20) üzerinde bir ağ yükseltmesi ve hard fork gerçekleştirdi.

Bu süre zarfında, tarafımızdan kaynaklanan senkronizasyon sorunları nedeniyle, BNB Smart Chain (BEP20) üzerindeki bazı para yatırma işlemleri kullanıcıların hesaplarına doğru şekilde yatırılmamıştır.

Lütfen İşlem Geçmişinizi kontrol edin ve bu süre zarfında hesabınıza herhangi bir BNB Smart Chain (BEP20) tabanlı para yatırma işleminin yatırılmadığını tespit ederseniz, lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin. Kayıp BEP20 yatırımı olan kullanıcıların Müşteri Destek ekibimize kayıp işlemin TXID'sini vermeleri yeterlidir ve kurtarma sürecinde size rehberlik edeceklerdir.

ProBit Global, eksik para yatırma işleminin geçerli TXID'sini aldıktan sonra 10 iş günü içinde tüm işlemlerin çözülmesini sağlamak için her türlü çabayı gösterecektir.

Müşteri Desteği ile iletişime geçerken lütfen TXID'yi kopyalayıp mesajınıza yapıştırın.

Örnek TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz.

Desteğiniz için teşekkürler,

ProBit Global