หากต้องการลบหมายเลขโทรศัพท์จากบัญชี ProBit Global ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชี ProBit Global ของคุณและไปที่ หน้าของฉัน .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่แท็บ “ ความปลอดภัย ” และคลิกปุ่ม “ ลบ ” ถัดจาก หมายเลข โทรศัพท์
- คุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบ 2FA โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
- เบอร์โทรศัพท์ของคุณถูกลบออกเรียบร้อยแล้ว
หากด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ได้ โปรดสร้างตั๋วสำหรับทีมสนับสนุน ProBit Global ผ่าน ลิงก์ ส่งคำขอ โดยมีรายละเอียดต่อไปนี้:
ข้อมูลที่ต้องการ:
- ชื่อ
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของ ProBit Global
- เบอร์โทรศัพท์
- จำนวนเงินสุดท้ายที่ถูกโอนไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global ของคุณ
- รหัสธุรกรรมล่าสุดที่ถูกโอนไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global ของคุณ
เอกสารที่ต้องใช้:
หากต้องการลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:
- รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางของคุณที่ชัดเจนและไม่มีการแก้ไข
- บันทึกที่เขียนด้วยลายมือซึ่งประกอบด้วย:
- ที่อยู่อีเมล ProBit Global ของคุณ
- วันที่ปัจจุบัน
- วลี: "ProBit Global ลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน"
เซลฟี่พร้อมถือบัตรประจำตัวหรือหนังสือเดินทาง พร้อมเขียนข้อความด้วยลายมือ ซึ่งประกอบด้วย:
- ที่อยู่อีเมล ProBit Global ของคุณ
- วันที่ปัจจุบัน
- วลี: "ProBit Global ลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน"
- ภาพหน้าจอแบบเต็มหน้าจากการแลกเปลี่ยนหรือแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับธุรกรรมล่าสุดของคุณไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็น TXID/แฮชได้
หมายเหตุสำคัญ:
- ตามนโยบายของเรา จะไม่ยอมรับภาพหน้าจอจาก ProBit Global, blockchain explorers หรืออีเมล คุณต้องเข้าสู่ระบบในแพลตฟอร์มที่ใช้ในการถอนเงิน และแนบภาพหน้าจอที่แสดงรายละเอียดธุรกรรมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของของคุณ
- เมื่อได้รับและยืนยันข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว เราจะลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกจากบัญชีด้วยตนเอง
- โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 7 วัน ในการประมวลผลคำขอของคุณหลังจากยืนยันเอกสาร