Ili kufuta nambari ya simu kutoka kwa akaunti yako ya ProBit Global, fuata hatua hizi:
- Ingia katika akaunti yako ya ProBit Global na uende kwenye Ukurasa Wangu .
- Kwenye kidirisha cha upande wa kushoto, bofya kichupo cha " Usalama " , na ubofye kitufe cha " Futa " karibu na Nambari ya Simu .
- Utaombwa uthibitishe 2FA, tafadhali fuata maagizo kwenye skrini ili kukamilisha mchakato.
- Nambari yako ya simu imeondolewa.
Iwapo kwa sababu yoyote huna tena idhini ya kufikia nambari ya simu iliyosajiliwa, tafadhali tengeneza tikiti ya Timu ya Usaidizi ya ProBit Global kupitia kiungo cha Wasilisha ombi chenye maelezo yafuatayo:
Taarifa zinazohitajika:
- Jina
- Anwani ya barua pepe iliyosajiliwa ya ProBit Global
- Nambari ya simu
- Kiasi cha mwisho ambacho kilihamishiwa kwenye mkoba wako wa ProBit Global
- Kitambulisho cha mwisho cha muamala ambacho kilihamishiwa kwenye mkoba wako wa ProBit Global
Hati zinazohitajika:
Ili kufuta nambari yako ya simu, tafadhali toa yafuatayo:
- Picha ya wazi, ambayo haijahaririwa ya kitambulisho chako au pasipoti.
- Ujumbe ulioandikwa kwa mkono unaojumuisha:
- Anwani yako ya barua pepe ya ProBit Global
- Tarehe ya sasa
- Maneno: "ProBit Global futa nambari yangu ya simu"
Selfie iliyoshikilia kitambulisho chako au pasipoti pamoja na noti iliyoandikwa kwa mkono inayojumuisha:
- Anwani yako ya barua pepe ya ProBit Global
- Tarehe ya sasa
- Maneno: "ProBit Global futa nambari yangu ya simu"
- Picha ya skrini ya ukurasa mzima kutoka kwa ubadilishanaji au jukwaa linalotumika kwa moja ya miamala yako ya hivi majuzi kwenye pochi yako ya ProBit Global. Tafadhali hakikisha TXID/heshi inaonekana.
Vidokezo Muhimu:
- Picha za skrini kutoka kwa ProBit Global, wagunduzi wa blockchain, au barua pepe hazitakubaliwa kulingana na sera yetu. Ni lazima uingie katika mfumo unaotumika kutoa pesa na utoe picha ya skrini inayoonyesha maelezo ya muamala ili kuthibitisha umiliki wako.
- Baada ya taarifa na hati zote zinazohitajika kupokelewa na kuthibitishwa, tutaondoa nambari yako ya simu kutoka kwa akaunti.
- Tafadhali kumbuka kuwa inaweza kuchukua hadi siku 7 kuchakata ombi lako baada ya uthibitishaji wa hati.