Ikiwa ungependa kufuta akaunti yako, tafadhali tuma ombi ukitumia Wasilisha fomu ya ombi ambayo inaweza kupatikana kwa kubofya Usaidizi na Wasiliana Nasi kwenye ukurasa mkuu.
Katika fomu ya Wasiliana Nasi, chagua kitengo cha "Akaunti (Barua pepe/2FA/Nenosiri/SMS/KYC/Zima) → Futa Akaunti", na ujaze programu kulingana na maagizo ya skrini:
- Tafadhali onyesha anwani yako ya barua pepe ya ProBit Global ambayo akaunti ilisajiliwa chini yake, na sababu kwa nini ungependa kufuta akaunti.
- Tafadhali hakikisha kuwa unawasiliana nasi kutoka kwa barua pepe sawa na akaunti ambayo unaomba kufuta.
- Tafadhali ghairi maagizo yoyote ya wazi kabla ya kutuma ombi. Maagizo ya wazi yanaweza kukaguliwa hapa . Akaunti iliyo na maagizo wazi haiwezi kufutwa.
- Ikiwa una sarafu zozote zilizowekwa, tafadhali hakikisha kuwa umeziondoa kwanza. Akaunti iliyo na uwekaji hisa haiwezi kufutwa.
- Tafadhali hakikisha kuwa umeondoa mali yako kabla ya kuwasilisha ombi lako kwani akaunti yoyote iliyo na salio lililosalia haiwezi kufutwa.
- Hakikisha kuwa umepakua Historia yako ya Muamala na Historia ya Biashara kwa kuwa hazitapatikana utakapofuta akaunti yako.