Maswali yanayoulizwa mara kwa maraAkaunti na usalamaJinsi ya Kusasisha Nambari yako ya Simu

Jinsi ya Kusasisha Nambari yako ya Simu

Tarehe ya kuchapishwa: 26 Mei 2020 saa 04:58 (UTC+0)

Maudhui:

Jinsi ya kusasisha nambari ya simu kupitia ukurasa Wangu?

Jinsi ya kusasisha nambari ya simu kupitia Usaidizi kwa Wateja?

Vizuizi vya SMS katika nchi mahususi


Jinsi ya kusasisha nambari ya simu kupitia ukurasa Wangu?

Kwa watumiaji ambao tayari wana nambari ya simu iliyounganishwa na akaunti zao, kusasisha hakuwezekani kupitia ukurasa Wangu > Usalama.   Hata hivyo, watumiaji wanaweza kufuta nambari ya simu iliyopo.

Kwa usaidizi wa jinsi ya kufuta nambari ya simu kupitia ukurasa Wangu, tafadhali rejelea makala ya Jinsi ya Kufuta Nambari ya Simu .

Jinsi ya kusasisha nambari ya simu kupitia Usaidizi kwa Wateja?

Ikiwa ungependa kusasisha nambari ya simu iliyosajiliwa, tafadhali tengeneza tikiti ya Timu ya Usaidizi ya ProBit Global kupitia kiungo cha Wasilisha ombi . Tafadhali hakikisha unaonyesha habari na upe hati zifuatazo:

Taarifa zinazohitajika:

  • Jina lako kamili
  • Anwani ya barua pepe iliyosajiliwa ya ProBit Global
  • Nambari ya simu ya zamani (yenye msimbo wa nchi)
  • Nambari mpya ya simu (iliyo na msimbo wa nchi)
  • Jina la jukwaa lililotumiwa kutuma muamala wa mwisho wa ProBit Global (ikiwa inatumika)

Nyaraka Zinazohitajika:

1. Picha ya skrini ya ukurasa mzima yenye TXID inayoonekana na maelezo ya muamala ya moja ya amana zako za awali zilizofaulu kwa ProBit Global.

  ★ Pochi ya ProBit Global, kichunguzi cha blockchain, na picha za skrini za barua pepe hazitakubaliwa.

 

Mifano:

. . .

 

2. Futa selfie ambayo haijahaririwa, pamoja na kitambulisho chako na noti iliyoandikwa kwa mkono yenye yafuatayo:

 

  • "Ombi la nambari ya simu ya kusasisha ProBit Global" imeandikwa (kichwa cha ombi lako)
  • Jina lako
  • Barua pepe yako ya ProBit Global
  • Nambari yako ya simu ya zamani (yenye msimbo wa nchi)
  • Nambari yako mpya ya simu (iliyo na msimbo wa nchi)
  • Tarehe ya ombi lako (leo)

 

Mfano:

 

.

 

3. Picha iliyo wazi, ambayo haijahaririwa, na ya karibu ya kitambulisho chako yenye noti iliyoandikwa kwa mkono pekee. Ujumbe unapaswa kuwa na maelezo yote muhimu yaliyoandikwa kama inavyoonekana katika mfano ufuatao:

 

.

 

Kikomo cha SMS katika nchi mahususi

Nchi fulani haziwezi kupokea uthibitishaji wa nambari ya simu kupitia SMS kwa sababu ya changamoto na mtoa huduma wetu wa mawasiliano.

Ikiwa nchi yako haijaorodheshwa katika menyu kunjuzi katika sehemu ya usajili wa nambari ya simu, haitawezekana kuongeza au kubadilisha nambari ya simu katika akaunti yako .  

Tunawashauri watumiaji kusanidi kithibitishaji cha vipengele viwili (OTP) na Passkey ili kuongeza safu ya ziada ya ulinzi kwenye akaunti zao.

Kwa maelezo ya kina, tafadhali rejelea viungo vifuatavyo vya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara: