Yaliyomo yanayohusiana:
"Wezesha Akaunti upya" ni nini?
' Wezesha upya Kipengele cha Akaunti t' huruhusu watumiaji kurejesha ufikiaji wa akaunti zao za ProBit Global baada ya kuzimwa, kwa kawaida kutokana na shughuli za kutiliwa shaka. Ikiwa ungependa kuwezesha tena akaunti iliyozimwa hapo awali, tafadhali wasiliana na Timu ya Usaidizi kupitia kiungo cha ' Wasilisha ombi ' na utoe hati zifuatazo:
1. Selfie iliyo wazi, ambayo haijahaririwa iliyoshikilia kitambulisho chako pamoja na kidokezo kilichoandikwa kwa mkono ambacho kinajumuisha::
- Maneno: "ProBit Global Wezesha Upya Ombi la Akaunti" (kichwa cha ombi lako)
- Anwani yako ya barua pepe ya ProBit Global
- Tarehe ya ombi lako (tarehe ya leo)
2. Picha iliyo wazi, ambayo haijahaririwa, na ya karibu ya kitambulisho chako na kidokezo kilichoandikwa kwa mkono pamoja na ombi. Ujumbe unapaswa kuwa na maelezo yote muhimu yaliyoandikwa kama inavyoonekana katika mfano ufuatao hapa chini:
Vidokezo Muhimu:
- Hakikisha usalama wa akaunti yako kabla ya kuendelea na ombi tena.
- Ombi la kuwezesha tena litashughulikiwa saa 24 pekee baada ya akaunti kuzimwa na mara hati zote zinazohitajika zitakapowasilishwa.
- Baada ya kuwezesha tena akaunti yako, kiasi chako cha uondoaji kitapunguzwa kwa saa 24 kama hatua ya tahadhari.