FAQKonto och säkerhetHur du återaktiverar ditt konto

Hur du återaktiverar ditt konto

Datum för publicering: 15 oktober 2023 kl. 04:00 (UTC+0)

Relaterat innehåll:


Vad är "Återaktivera konto"?

Den ' Återaktivera   Kontofunktionen tillåter användare att återställa åtkomst till sina ProBit Global-konton efter att de har inaktiverats, vanligtvis på grund av misstänkta aktiviteter . Om du vill återaktivera ett tidigare inaktiverat konto, vänligen kontakta supportteamet via länken " Skicka in en begäran " och tillhandahålla följande dokument:

1. En tydlig, oredigerad selfie med ditt ID tillsammans med en handskriven anteckning som innehåller:

  • Frasen: "ProBit Global Re-enable Account Request" (titel på din begäran)
  • Din ProBit Global e-postadress
  • Datumet för din begäran (dagens datum)

2. Ett tydligt, oredigerat, närbildsfoto av ditt ID med den handskrivna lappen med begäran. Anteckningen bör ha alla nödvändiga detaljer skrivna som är synliga i följande exempel nedan:

Viktiga anmärkningar:

  • Se till att ditt konto är säkert innan du fortsätter med begäran om återaktivering.
  • Begäran om återaktivering kommer att behandlas endast 24 timmar efter att kontot inaktiverades och när alla nödvändiga dokument har skickats in.
  • Efter att du har återaktiverat ditt konto kommer ditt uttagsbelopp att begränsas i 24 timmar som en försiktighetsåtgärd.