Између
За то време, због проблема са синхронизацијом са наше стране, одређени депозити на БНБ паметном ланцу (БЕП20) нису правилно књижени на корисничке рачуне.
Молимо вас да проверите своју историју трансакција и ако откријете да депозити засновани на БНБ паметном ланцу (БЕП20) нису уплаћени на ваш рачун током тог времена, контактирајте наш тим за корисничку подршку . Корисници са недостајућим БЕП20 депозитима једноставно треба да доставе нашем тиму за корисничку подршку ТКСИД трансакције која недостаје и они ће вас водити кроз процес опоравка .
ПроБит Глобал ће учинити све да осигура да све трансакције буду решене у року од 10 радних дана од пријема важећег ТКСИД депозита који недостаје.
Када контактирате корисничку подршку, молимо копирајте и налепите ТКСИД у своју поруку.
Пример ТКСИД-а:
0к1234а56789б87654цд32абцд10е123ф456789гх123456789и87654ј3210аб
Искрено се извињавамо због непријатности.
Хвала вам на подршци,
ПроБит Глобал