Če želite izbrisati svoj račun, pošljite zahtevo z obrazcem za oddajo zahteve , ki ga najdete tako, da na glavni strani kliknete Podpora in kontaktirajte nas .
V obrazcu Kontaktirajte nas izberite kategorijo »Račun (E-pošta/2FA/Geslo/SMS/KYC/Deaktiviraj) → Izbriši račun« in izpolnite prijavo v skladu z navodili na zaslonu:
- Navedite svoj e-poštni naslov ProBit Global, pod katerim je bil račun registriran, in razlog, zakaj želite izbrisati račun.
- Prepričajte se, da nas kontaktirate z istega e-poštnega naslova kot račun, katerega izbris želite.
- Pred oddajo zahteve prekličite vsa odprta naročila. Odprta naročila je mogoče preveriti tukaj _ Računa z odprtimi naročili ni mogoče izbrisati.
- Če imate vstavljene kovance, jih najprej razstavite. Računa z aktivnim stakingom ni mogoče izbrisati.
- Prepričajte se, da ste dvignili svoja sredstva, preden oddate zahtevo, saj nobenega računa s preostalim stanjem ni mogoče izbrisati.
- Ne pozabite prenesti zgodovine transakcij in zgodovine trgovanja, saj po izbrisu vašega računa ne bosta dostopni.