Kako lahko odpravim napake pri uporabi »Buy Crypto« pri Probit Global?

Vsebina:

• Moje plačilo je bilo zavrnjeno, kaj naj storim?
• Med uporabo »Buy Crypto« sem prejel sporočilo o napaki.

Uradna kriptovaluta klikni in kupi uporabnikom omogoča, da določijo želeno količino fiat valute, ki jo je treba pretvoriti v določeno kriptovaluto, da dodajo stanje na svoje račune pri ProBit Global.

ProBit Global sodeluje z več ponudniki storitev, da se prilagodi naši rastoči svetovni skupnosti s takojšnjimi kripto nakupi z uporabo lokalnih valut, kot so USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND , in več.

🟊 Kako kupiti kripto: Kupite kripto s kreditno kartico na ProBit Global  

Vsi uporabniki ProBit Global, vključno s preverjenimi člani KYC, morajo dokončati postopek preverjanja identitete svojega izbranega ponudnika plačilnih storitev, preden opravijo svoj prvi kripto nakup.

Če iz kakršnega koli razloga naletite na kakršno koli težavo, povezano s funkcijo Buy Crypto, sledite spodnjim navodilom:

Moje plačilo je bilo zavrnjeno, kaj naj d o?

ProBit Global ne obdeluje plačil neposredno na naši platformi in ne moremo pomagati v primerih neposrednih bančnih transakcij.

Če je težava, na katero ste naleteli, povezana s storitvijo, ki obdeluje transakcijo prek »Buy Crypto«, se za nadaljnjo pomoč obrnite neposredno na storitev ponudnika (Moonpay, Simplex, Coinify itd.) z ID-jem transakcije .

Med uporabo »Buy Crypto« sem prejel sporočilo o napaki.

Če ste med uporabo funkcije »Kupite kripto« naleteli na kakršno koli sporočilo o napaki, ustvarite vstopnico za skupino za globalno podporo ProBit z naslednjimi informacijami in raziskali bomo vaš primer:

1. Uporabljeni ponudnik (npr.: Moonpay, Banxa, Simplex itd.):
2. Posnetek zaslona napake:
3. Kakšno je bilo dejanje (na primer: notranja napaka, zavrnjena kartica itd.):
4. Vsebina sporočila o napaki:
5. Ime kriptovalute in znesek za nakup:
6. Fiat ime in znesek, uporabljen za nakup: