FAQÚčet a bezpečnosťAko deaktivovať svoj účet

Ako deaktivovať svoj účet

Dátum zverejnenia: 15. októbra 2023 o 4:00 (UTC+0)

Obsah:


Čo je to „Zakázať účet“?

Funkcia „Zakázať účet“ je bezpečnostné opatrenie, ktoré umožňuje používateľom okamžite zmraziť svoje účty, ak sa zistí akákoľvek podozrivá aktivita, ako napríklad:

  • Nerozpoznané prihlásenia
  • Neoprávnené žiadosti o výber
  • Neoprávnené zmeny hesla
  • E-mail hacking


Ako deaktivovať svoj účet na webovej stránke?

Ak potrebujete deaktivovať svoj účet, aby ste ochránili svoje prostriedky, postupujte takto:

  1. Prihláste sa a prejdite na Moja stránka > Účet .:

  1. "Pod protokolom zabezpečenia si môžete pozrieť všetky aktívne relácie súvisiace s vaším účtom. Ak si všimnete nejakú nerozpoznanú aktivitu, kliknite na Zakázať účet .


 

  1. Pozorne si prečítajte vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti, začiarknite políčko a vyberte možnosť Zakázať účet .


  1. Čo sa stane po deaktivácii účtu:
  • Budete odhlásení zo všetkých zariadení.
  • Ak chcete znova aktivovať svoj účet, budete musieť odoslať žiadosť prostredníctvom nášho tímu podpory. Ďalšie podrobnosti nájdete v článku Ako znova povoliť účet .


Prostredníctvom aplikácie ProBit Global

  • Prihláste sa do svojho účtu.
  • Prejdite do ponuky Nastavenia aplikácie .
  • Vyberte možnosť Zakázať účet , prečítajte si vyhlásenie a kliknite na položku Zakázať účet .

Svoj účet budete môcť znova povoliť až po 24 hodinách . Ak chcete požiadať o opätovnú aktiváciu, kontaktujte náš tím podpory . Ďalšie informácie nájdete v článku Ako znova povoliť účet .