Содержание:
- Мой платеж был отклонен, что мне делать?
- Я получил сообщение об ошибке при использовании «Купить криптовалюту».
Официальная криптовалюта «нажми и купи» позволяет пользователям указывать желаемую сумму бумажной валюты, которая будет конвертирована в указанную криптовалюту, чтобы пополнить баланс своих счетов в ProBit Global.
ProBit Global сотрудничает с несколькими поставщиками услуг, чтобы удовлетворить наше растущее глобальное сообщество мгновенными покупками криптовалюты с использованием местных валют, таких как USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND. , и более.
🟊 Как купить криптовалюту: покупайте криптовалюту с помощью кредитной карты на ProBit Global.
Все пользователи ProBit Global, включая проверенных участников KYC, должны пройти процедуру проверки личности выбранного ими поставщика платежных услуг перед совершением первой покупки в криптовалюте.
Если по какой-либо причине вы столкнулись с какой-либо проблемой, связанной с функцией «Купить криптовалюту», следуйте инструкциям ниже:
Мой платеж был отклонен, что мне делать? о?
ProBit Global не обрабатывает платежи непосредственно на нашей платформе, и мы не можем помочь в случаях прямых банковских транзакций.
Если проблема, с которой вы столкнулись, связана со службой, обрабатывающей транзакцию через «Купить криптовалюту», пожалуйста, свяжитесь со службой провайдера (Moonpay, Simplex, Coinify и т. д.), указав идентификатор транзакции напрямую, для получения дополнительной помощи .
Банкса | |
монетизировать | |
Итез | |
Легенда Трейдинга | |
Меркурио | |
MoonPay | |
Онрампмани | |
Симплекс | |
Обмен | |
Трансак | |
Трансфи | |
Безлимитный |
Я получил сообщение об ошибке при использовании «Купить криптовалюту».
Если вы столкнулись с каким-либо сообщением об ошибке при использовании функции «Купить криптовалюту», создайте заявку в глобальную группу поддержки ProBit , указав следующую информацию, и мы расследуем ваш случай:
- Используемый провайдер (например: Moonpay, Banxa, Simplex и т. д.):
- Скриншот ошибки:
- Какое было действие (например: внутренняя ошибка, отказ карты и т.д.):
- Содержание сообщения об ошибке:
- Название криптовалюты и сумма для покупки:
- Название Fiat и сумма, использованная для покупки: