Cum pot rezolva erorile în timp ce folosesc „Buy Crypto” la Probit Global?

Continut:

• Plata mea a fost refuzată, ce ar trebui să fac?
• Am primit un mesaj de eroare în timp ce folosim „Cumpărați criptografii”.

Crypto- ul oficial click-and-buy le permite utilizatorilor să desemneze suma dorită de monedă fiat care urmează să fie convertită într-o cripto specifică pentru a adăuga sold la conturile lor la ProBit Global.

ProBit Global colaborează cu mai mulți furnizori de servicii pentru a se adapta comunității noastre globale în creștere cu achiziții instantanee de criptomonede folosind monede locale precum USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND , și altele.

🟊 Cum să cumpărați cripto: Cumpărați cripto cu card de credit pe ProBit Global  

Toți utilizatorii ProBit Global, inclusiv membrii verificați KYC, trebuie să finalizeze procesul de verificare a identității furnizorului lor de servicii de plată selectat înainte de a face prima lor achiziție cripto.

Dacă, din orice motiv, vă confruntați cu orice problemă legată de caracteristica Cumpărați Crypto, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos:

Plata mea a fost refuzată, ce ar trebui să d o?

ProBit Global nu procesează plăți direct pe platforma noastră și nu putem oferi asistență în cazul tranzacțiilor bancare directe.

Dacă problema pe care ați întâlnit-o este legată de serviciul care procesează tranzacția prin „Cumpărați Crypto”, vă rugăm să contactați serviciul furnizorului (Moonpay, Simplex, Coinify etc.) direct cu ID-ul tranzacției pentru ajutor suplimentar .

Am primit un mesaj de eroare în timp ce foloseam „Cumpărați Crypto”.

Dacă ați întâmpinat vreun mesaj de eroare în timp ce utilizați funcția „Cumpărați Crypto”, vă rugăm să creați un bilet către echipa de asistență globală ProBit cu următoarele informații, iar noi vă vom investiga cazul:

1. Furnizor folosit (de exemplu: Moonpay, Banxa, Simplex etc.):
2. Captură de ecran a erorii:
3. Care a fost acțiunea (de exemplu: eroare internă, card refuzat etc.):
4. Conținutul mesajului de eroare:
5. Numele criptografic și suma care urmează să fie achiziționată:
6. Numele Fiat și suma utilizată la cumpărare: