[Finalizat] Procesarea globală ProBit a tranzacțiilor întârziate pe Binance Smart Chain (BEP20)

20 decembrie 2023 la 09:00 (UTC+0) actualizare: Întreținerea a fost finalizată și depunerile și retragerile pe Binance Smart Chain (BEP20) au reluat normal.

18 decembrie 2023 la 15:09 (UTC+0) Actualizați:

• Suspendarea depunerilor și retragerilor tuturor jetoanelor de pe BNB Smart Chain (BEP20) din cauza întreținerii portofelului.

• Consultați pagina Starea depunerii și retragerii pentru o listă completă a jetoanelor afectate.

• De anunțat: Vom anunța utilizatorii despre reluarea depunerilor și retragerilor odată ce întreținerea este finalizată, iar rețeaua a fost verificată ca fiind stabilă.  

Anunțul original:

Începând de la17 decembrie 2023 la 15:26 (UTC+0) , am avut întârzieri la depuneri și retrageri pe rețeaua Binance Smart Chain (BEP20).

Dacă retragerea dvs. de pe Binance Smart Chain (BEP20) este întârziată, vă rugăm să așteptați cu răbdare. O vom procesa cât mai curând posibil.

Dacă depozitul dvs. Binance Smart Chain (BEP20) nu a fost creditat în portofel după17 decembrie 2023 la 15:26 (UTC+0) , vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți .

Utilizatorii cu depozite BEP20 lipsă trebuie pur și simplu să furnizeze echipei noastre de asistență clienți un TXID al tranzacției lipsă și vă vor ghida prin procesul de recuperare.

ProBit Global va depune toate eforturile pentru a se asigura că toate tranzacțiile sunt rezolvate în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea TXID-ului valid al depozitului lipsă.

Când contactați asistența pentru clienți, vă rugăm să copiați și lipiți TXID-ul în mesajul dvs.

Exemplu TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Ne cerem scuze pentru orice inconvenient.

Iti multumesc pentru sprijin,

ProBit Global