ÎNTREBĂRI FRECVENTECont și securitateCum să vă dezactivați contul

Cum să vă dezactivați contul

Data publicării: 15 octombrie 2023 la 04:00 (UTC+0)

Continut:


Ce este „Dezactivarea contului”?

Funcția „Dezactivare cont” este o măsură de securitate care permite utilizatorilor să-și blocheze imediat conturile dacă este detectată orice activitate suspectă, cum ar fi:

  • Autentificări nerecunoscute
  • Solicitări de retragere neautorizate
  • Modificări neautorizate de parolă
  • Hacking de e-mailuri


Cum să vă dezactivați contul de pe site?

Dacă trebuie să vă dezactivați contul pentru a vă proteja fondurile, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă și navigați la Pagina mea > Cont .:

  1. „În Jurnalul de securitate , puteți vizualiza toate sesiunile active legate de contul dvs. Dacă observați orice activitate nerecunoscută, faceți clic pe Dezactivare cont .


 

  1. Citiți cu atenție declinarea răspunderii, bifați caseta și selectați Dezactivați contul .


  1. Ce se întâmplă după dezactivarea contului dvs.:
  • Veți fi deconectat de pe toate dispozitivele.
  • Pentru a vă reactiva contul, va trebui să trimiteți o solicitare prin intermediul echipei noastre de asistență. Pentru mai multe detalii, accesați articolul Cum să reactivați contul .


Prin aplicația ProBit Global

  • Conectați-vă la contul dvs.
  • Accesați meniul Setări aplicație .
  • Selectați Dezactivați contul , citiți declinarea răspunderii și faceți clic pe Dezactivare cont .

Veți putea să vă reactivați contul numai după 24 de ore . Pentru a solicita reactivarea, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență . Pentru mai multe informații, consultați articolul Cum să reactivați un cont .