FAQAkaun dan sekuritiCara Melumpuhkan Akaun Anda

Cara Melumpuhkan Akaun Anda

Tarikh yang Diterbitkan: 15 Oktober 2023 pada 04:00 (UTC+0)

kandungan:


Apakah itu "Lumpuhkan Akaun"?

Ciri "Lumpuhkan Akaun" ialah langkah keselamatan yang membolehkan pengguna membekukan akaun mereka dengan segera jika sebarang aktiviti yang mencurigakan dikesan, seperti:

  • Log masuk tidak dikenali
  • Permintaan pengeluaran tanpa kebenaran
  • Perubahan kata laluan yang tidak dibenarkan
  • Penggodaman e-mel


Bagaimana untuk Melumpuhkan Akaun Anda di Laman Web?

Jika anda perlu melumpuhkan akaun anda untuk melindungi dana anda, ikut langkah berikut:

  1. Log masuk dan navigasi ke Halaman Saya > Akaun .:

  1. "Di bawah Log Keselamatan , anda boleh melihat semua sesi aktif yang berkaitan dengan akaun anda. Jika anda melihat sebarang aktiviti yang tidak dikenali, klik pada Lumpuhkan Akaun .


 

  1. Baca penafian dengan teliti, tandai kotak dan pilih Lumpuhkan Akaun .


  1. Perkara yang Berlaku Selepas Melumpuhkan Akaun Anda:
  • Anda akan dilog keluar daripada semua peranti.
  • Untuk mendayakan semula akaun anda, anda perlu menyerahkan permintaan melalui pasukan Sokongan kami. Untuk butiran lanjut, sila lawati artikel Cara Mendayakan Semula Akaun .


Melalui Aplikasi Global ProBit

  • Log masuk ke akaun anda.
  • Pergi ke menu Tetapan Apl .
  • Pilih Lumpuhkan Akaun , baca penafian dan klik Lumpuhkan Akaun .

Anda hanya akan dapat mendayakan semula akaun anda selepas 24 jam . Untuk meminta pendayaan semula, sila hubungi pasukan Sokongan kami . Untuk maklumat lanjut, rujuk artikel Cara Mendayakan Semula Akaun .