Tarp
Per tą laiką dėl mūsų sinchronizavimo problemų tam tikri indėliai BNB Smart Chain (BEP20) nebuvo tinkamai įskaityti į vartotojų sąskaitas.
Patikrinkite savo operacijų istoriją ir, jei pastebėsite, kad BNB Smart Chain (BEP20) pagrindu pagrįsti indėliai per tą laiką nebuvo įskaityti į jūsų sąskaitą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda . Naudotojai, kuriems trūksta BEP20 indėlių, tiesiog turi pateikti mūsų klientų aptarnavimo komandai trūkstamos operacijos TXID ir jie padės jums atlikti atkūrimo procesą .
„ProBit Global“ dės visas pastangas, kad visos operacijos būtų įvykdytos per 10 darbo dienų nuo galiojančio trūkstamo indėlio TXID gavimo.
Kreipdamiesi į klientų aptarnavimo skyrių, nukopijuokite ir įklijuokite TXID savo pranešime.
TXID pavyzdys:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus.
Dėkojame už palaikymą,
„ProBit Global“.