შინაარსი:
როგორ განვაახლოთ ტელეფონის ნომერი ჩემი გვერდის მეშვეობით?
როგორ განაახლოთ ტელეფონის ნომერი მომხმარებელთა მხარდაჭერის საშუალებით?
SMS შეზღუდვები კონკრეტულ ქვეყნებში
როგორ განვაახლოთ ტელეფონის ნომერი ჩემი გვერდის მეშვეობით?
მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც უკვე აქვთ ტელეფონის ნომერი მიბმული მათ ანგარიშებთან, განახლება შეუძლებელია ჩემი გვერდის > უსაფრთხოების მეშვეობით . თუმცა, მომხმარებლებს შეუძლიათ წაშალონ არსებული ტელეფონის ნომერი.
დახმარებისთვის, თუ როგორ უნდა წაშალოთ ტელეფონის ნომერი ჩემი გვერდიდან, იხილეთ სტატია როგორ წავშალოთ ტელეფონის ნომერი .
როგორ განაახლოთ ტელეფონის ნომერი მომხმარებელთა მხარდაჭერის საშუალებით?
თუ გსურთ რეგისტრირებული ტელეფონის ნომრის განახლება, გთხოვთ, შექმნათ ბილეთი ProBit Global Support Team-ისთვის მოთხოვნის გაგზავნის ბმულის მეშვეობით . გთხოვთ, აუცილებლად მიუთითოთ ინფორმაცია და მიაწოდოთ შემდეგი დოკუმენტები:
საჭირო ინფორმაცია:
- შენი სრული სახელი
- ProBit Global რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი
- ძველი ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდით)
- ახალი ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდით)
- პლატფორმის სახელი, რომელიც გამოიყენება ProBit Global-ისთვის ბოლო ტრანზაქციის გასაგზავნად (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
საჭირო დოკუმენტები:
1. სრული გვერდის სკრინშოტი ხილული TXID და ტრანზაქციის დეტალები თქვენი ერთ-ერთი წინა წარმატებული დეპოზიტის ProBit Global-ში.
★ ProBit Global საფულე, blockchain Explorer და ელფოსტის ეკრანის ანაბეჭდები არ მიიღება.
მაგალითები:
, , ,
2. წაშალეთ დაურედაქტირებული სელფი, პირადობის მოწმობასთან და ხელნაწერთან ერთად:
- დაწერილი ფრაზა „ProBit Global განახლების ტელეფონის ნომრის მოთხოვნა“ (თქვენი მოთხოვნის სათაური)
- შენი სახელი
- თქვენი ProBit Global ელფოსტა
- თქვენი ძველი ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდით)
- თქვენი ახალი ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდით)
- თქვენი მოთხოვნის თარიღი (დღეს)
მაგალითი:
,
3. თქვენი პირადობის მოწმობის მკაფიო, დაუმუშავებელი, ახლო ხედის ფოტო მხოლოდ ხელნაწერით. შენიშვნას უნდა ჰქონდეს ყველა საჭირო დეტალი დაწერილი, როგორც ჩანს შემდეგ მაგალითში:
,
SMS შეზღუდვა კონკრეტულ ქვეყნებში
ზოგიერთ ქვეყანას არ შეუძლია მიიღოს ტელეფონის ნომრის დადასტურება SMS-ით ჩვენს სატელეკომუნიკაციო პროვაიდერთან არსებული გამოწვევების გამო.
თუ თქვენი ქვეყანა არ არის ჩამოსაშლელი მენიუში ტელეფონის ნომრის რეგისტრაციის განყოფილებაში, შეუძლებელი იქნება თქვენს ანგარიშში ტელეფონის ნომრის დამატება ან შეცვლა .
ჩვენ მომხმარებლებს ვურჩევთ დააყენონ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკატორი (OTP) და Passkey, რათა დაემატოს დაცვის დამატებითი ფენა მათ ანგარიშებს.
დეტალური ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, ეწვიოთ შემდეგ FAQ ბმულებს: