შინაარსი:
როგორ აღვადგინოთ ანგარიში 16-ნიშნა OTP აღდგენის კოდით
- მოიძიეთ სარეზერვო კოდი, რომელიც შეინახეთ უსაფრთხო ადგილას წინა ტელეფონზე OTP-ის დაყენების დროს. ის დაგეხმარებათ აღდგენის გასაღებით, რომელიც ახლა შეგიძლიათ გამოიყენოთ ProBit Global ანგარიშის აღსადგენად თქვენს ახალ OTP Authenticator აპზე.
- გახსენით Google Authenticator აპი და დააწკაპუნეთ Enter a Setup key .
- დაამატეთ ახალი ProBit Global ანგარიში თქვენს OTP ავთენტიფიკატორის აპში და ხელით შეიყვანეთ 16-ნიშნა აღდგენის გასაღები.
★ 16-ნიშნა აღდგენის კოდი არის ნომრების ნაკრები, რომელიც შეგახსენებთ, რომ უსაფრთხოდ შეინახეთ, გთხოვთ, იხილოთ ქვემოთ მოცემული სურათი.
ახლა თქვენ უნდა შეძლოთ OTP Authenticator-ის გამოყენება და თქვენს ProBit Global ანგარიშზე წვდომა. გთხოვთ, გახსოვდეთ, რომ ყოველთვის შეინახოთ თქვენი აღდგენის გასაღები უსაფრთხო ადგილას, რადგან ის საჭირო იქნება თქვენს ProBit Global ანგარიშზე წვდომისთვის, თუ მოწყობილობა რაიმე მიზეზით დაიკარგება ან მიუწვდომელია.
როგორ გამორთოთ OTP ავთენტიფიკაციის აპი
თუ დაკარგეთ წვდომა თქვენს 16-ციფრიან OTP აღდგენის კოდზე და გსურთ თქვენი ProBit Global ანგარიშის აღდგენა, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ მოთხოვნა ''OTP გამორთვა'' მოთხოვნის ფორმის გაგზავნის გამოყენებით, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ ამ ბმულზე დაწკაპუნებით . გარდა ამისა, გადადით ვებსაიტის მთავარ მენიუში და დააწკაპუნეთ დაგვიკავშირდით , რომელიც მდებარეობს მხარდაჭერის განყოფილებაში .
შეავსეთ მოთხოვნის გაგზავნის ფორმა . გთხოვთ, აუცილებლად მიუთითოთ ინფორმაცია და მიაწოდოთ შემდეგი დოკუმენტები:
Მოთხოვნილი ინფორმაცია:
- Თქვენი სახელი
- ელფოსტა გამოიყენება ProBit Global-ში რეგისტრაციისთვის
- თარიღი თქვენი ბოლო დეპოზიტიდან ProBit Global საფულემდე, მონეტის სახელი, თანხა და ტრანზაქცია TXID
- თუ არცერთი მონეტა არ ჩაგირიცხავთ, გთხოვთ მიუთითოთ, რომ არცერთი მონეტა არ ჩაგირიცხავთ ფორმაში.
Საჭირო საბუთები:
- პლატფორმის ტრანზაქციის ისტორიიდან გადაღებული სრული გვერდის სკრინშოტი, რომელიც გამოიყენებოდა ტრანზაქციის განსახორციელებლად. გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ TXID/hash ჩანს. შეგვატყობინეთ პლატფორმის დასახელება.
★ ProBit Global საფულე, blockchain Explorer, ელ.ფოსტის ეკრანის ანაბეჭდები არ მიიღება.
- თქვენი პირადობის მოწმობის (პირადობის მოწმობის, პასპორტის, მართვის მოწმობის) მკაფიო ახლო ხედის ფოტო, რომელიც გამოიყენებოდა KYC გადამოწმებისთვის, ხელნაწერთან ერთად თქვენი ProBit Global ელფოსტის მისამართით, მიმდინარე თარიღით და „ProBit Global OTP დეაქტივაციის მოთხოვნა“ ფრაზა. დაწერილი.
- ერთი ნათელი, დაუმუშავებელი ფოტო, რომელიც აჩვენებს ყველა შემდეგ ინფორმაციას ერთად:
- შენი სახე
- ხელნაწერი ჩანაწერი მიმდინარე თარიღით (მაგალითი: 2022 წლის 25 ივლისი), თქვენი ProBit Global ელფოსტის მისამართით, ასევე „ProBit Global OTP დეაქტივაციის მოთხოვნა“ ფრაზა დაწერილი
- თქვენი რეზიდენტის რეგისტრაციის ID
★ შესაძლოა 7 სამუშაო დღე დასჭირდეს თქვენი დოკუმენტების განხილვას. თუ რომელიმე დოკუმენტის გადამოწმება შეუძლებელია, შეიძლება მოითხოვონ დამატებითი დოკუმენტები.