Შორის
ამ დროის განმავლობაში, ჩვენი მხრიდან სინქრონიზაციის პრობლემების გამო, გარკვეული დეპოზიტები BNB Smart Chain-ზე (BEP20) სათანადოდ არ ჩაირიცხა მომხმარებლების ანგარიშებზე.
გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ტრანზაქციის ისტორია და თუ აღმოაჩენთ, რომ BNB Smart Chain-ზე (BEP20) დაფუძნებული დეპოზიტები არ დარიცხულა თქვენს ანგარიშზე ამ დროის განმავლობაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მხარდაჭერის გუნდს . BEP20 დეპოზიტების მქონე მომხმარებლებს უბრალოდ უნდა მიაწოდონ ჩვენი კლიენტების მხარდაჭერის გუნდი დაკარგული ტრანზაქციის TXID და ისინი გაგიძღვებიან აღდგენის პროცესში .
ProBit Global ყველაფერს გააკეთებს იმისათვის, რომ ყველა ტრანზაქცია მოგვარდეს დაკარგული ანაბრის მოქმედი TXID-ის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში .
მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებისას, გთხოვთ, დააკოპირეთ და ჩასვით TXID თქვენს შეტყობინებაში.
მაგალითი TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
ჩვენ გულწრფელ ბოდიშს ვიხდით ნებისმიერი უხერხულობისთვის.
Მადლობა თქვენი მხარდაჭერისთვის,
ProBit Global