よくある質問(FAQ)仮想通貨を購入Probit Global で「暗号通貨を購入」を使用する際にエラーを解決するにはどうすればよいですか?

Probit Global で「暗号通貨を購入」を使用する際にエラーを解決するにはどうすればよいですか?

公開日: 2024年7月30日 2:32 (UTC+0)

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公式のクリックアンドバイ暗号通貨を使用すると、 ユーザーは、法定通貨の希望額を指定して、特定の暗号通貨に変換し、ProBit Global のアカウントに残高を追加できます。

ProBit Global は、複数のサービス プロバイダーと提携して、USD、EUR、GBP、AUD、NZD、CAD、CHF、HKD、SGD、INR、BRL、PLN、IDR、PHP、VND などの現地通貨を使用して暗号通貨を即座に購入できるようにすることで、成長を続けるグローバル コミュニティに対応しています。

🟊 暗号通貨の購入方法: ProBit Globalでクレジットカードで暗号通貨を購入する 

KYC 認証済みメンバーを含むすべての ProBit Global ユーザーは、初めて暗号通貨を購入する前に、選択した決済サービスプロバイダーの本人確認プロセスを完了する必要があります。

何らかの理由で暗号通貨購入機能に関連する問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください。

支払いが拒否されました。どうすればいいですか? お?

ProBit Global はプラットフォーム上で直接支払いを処理しないため、直接銀行取引の場合にはサポートできません。

発生した問題が「暗号通貨の購入」を介した取引を処理するサービスに関連している場合は、取引 ID を添えてプロバイダー サービス (Moonpay、Simplex、Coinify など) に直接連絡し、さらにサポートを受けてください

バンサ

バンサ 

コイニファイ

https://www.coinify.com/  

イテズ

https://itez.com

レジェンドトレーディング

https://legendtrading.com/  

マーキュリー

https://mercuryo.io/  

ムーンペイ

https://www.moonpay.com/  

オンランプマネー

https://onramp.money/  

シンプレックス

https://www.simplex.com/  

スワップル

https://swapple.org/  

トランサック

https://transak.com/  

トランスフィ

https://www.transfi.com/  

無制限

https://www.unlimit.com/  

「暗号通貨を購入」の使用中にエラー メッセージが表示されました。

「暗号通貨を購入」機能の使用中にエラー メッセージが表示された場合は、次の情報を記載したチケットを ProBit グローバルサポート チームに作成していただき、弊社でケースを調査します。

  1. 使用されるプロバイダー(例:Moonpay、Banxa、Simplex など):
  2. エラーのスクリーンショット:
  3. アクションは何でしたか (例: 内部エラー、カード拒否など):
  4. エラーメッセージの内容:
  5. 購入する暗号通貨の名前と数量:
  6. 購入に使用した法定通貨名と金額: