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「アカウントを無効にする」とは何ですか?
「アカウントを無効にする」 機能は、次のような疑わしいアクティビティが検出された場合に、ユーザーがアカウントを直ちに凍結できるようにするセキュリティ対策です。
- 認識されないログイン
- 不正な引き出しリクエスト
- 不正なパスワード変更
- メールハッキング
ウェブサイトでアカウントを無効にする方法は?
資金を保護するためにアカウントを無効にする必要がある場合は、次の手順に従ってください。
- ログインして「マイページ」>「アカウント」に移動します。
- 「セキュリティ ログ」では、アカウントに関連するすべてのアクティブなセッションを表示できます。認識されないアクティビティに気付いた場合は、「アカウントを無効にする」をクリックします。
- 免責事項をよく読み、チェックボックスをオンにして、 [アカウントを無効にする]を選択します。
- アカウントを無効にした後はどうなるか:
- すべてのデバイスからログアウトされます。
- アカウントを再度有効にするには、サポート チームを通じてリクエストを送信する必要があります。詳細については、「 アカウントを再度有効にする方法」の記事をご覧ください。
ProBit Globalアプリ経由
- アカウントにログインしてください。
- アプリ設定メニューに移動します。
- [アカウントを無効にする]を選択し、免責事項を読んで、 [アカウントを無効にする]をクリックします。
アカウントを再度有効にできるのは24 時間後です。再度有効にするようリクエストするには、 サポート チームにお問い合わせください。詳細については、「 アカウントを再度有効にする方法」の記事を参照してください。