FAQAcquista criptovaluteCome posso risolvere gli errori durante l'utilizzo di "Acquista criptovalute" su Probit Global?

Come posso risolvere gli errori durante l'utilizzo di "Acquista criptovalute" su Probit Global?

Data di pubblicazione: 30 luglio 2024 alle ore 02:32 (UTC+0)

Contenuti:


La criptovaluta ufficiale click-and-buy consente agli utenti di designare la quantità desiderata di valuta fiat da convertire in una criptovaluta specifica per aggiungere saldo ai propri conti su ProBit Global.

ProBit Global collabora con diversi fornitori di servizi per soddisfare la nostra crescente comunità globale con acquisti istantanei di criptovalute utilizzando valute locali come USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND e altro ancora.

🟊 Come acquistare criptovalute: acquista criptovalute con carta di credito su ProBit Global  

Tutti gli utenti ProBit Global, inclusi i membri verificati KYC, sono tenuti a completare il processo di controllo dell'identità del fornitore di servizi di pagamento selezionato prima di effettuare il primo acquisto di criptovalute.

Se per qualsiasi motivo riscontri problemi relativi alla funzione Acquista criptovalute, segui le istruzioni seguenti:

Il mio pagamento è stato rifiutato, cosa dovrei fare d o?

ProBit Global non elabora i pagamenti direttamente sulla nostra piattaforma e non siamo in grado di fornire assistenza in caso di transazioni bancarie dirette.

Se il problema riscontrato è correlato al servizio che elabora la transazione tramite "Acquista Crypto", contatta gentilmente il servizio del fornitore (Moonpay, Simplex, Coinify, ecc.) direttamente con l'ID della transazione per ulteriore assistenza .

Banxa

https://banxa.com/  

Coinificare

https://www.coinify.com/  

Itez

https://itez.com

Commercio di leggende

https://legendtrading.com/  

Mercurio

https://mercuryo.io/  

MoonPay

https://www.moonpay.com/  

Onrampmoney

https://onramp.money/  

Semplice

https://www.simplex.com/  

Scambio

https://swapple.org/  

Transak

https://transak.com/  

Trasf

https://www.transfi.com/  

Illimitato

https://www.unlimit.com/  

Ho ricevuto un messaggio di errore durante l'utilizzo di "Acquista criptovalute".

Se hai riscontrato un messaggio di errore durante l'utilizzo della funzione "Acquista Crypto", crea un ticket al team di supporto globale di ProBit con le seguenti informazioni e investigheremo sul tuo caso:

  1. Provider utilizzato (es: Moonpay, Banxa, Simplex, ecc.):
  2. Screenshot dell'errore:
  3. Qual è stata l'azione (ad esempio: errore interno, carta rifiutata, ecc.):
  4. Contenuto del messaggio di errore:
  5. Nome della criptovaluta e importo da acquistare:
  6. Nome Fiat e importo utilizzato per l'acquisto: