ProBit Global accrediterà i depositi mancanti di Binance Smart Chain (BEP20).

Fra7 dicembre 2023 alle ore 07:45 (UTC+0) E7 dicembre 2023 alle ore 15:07 (UTC+0) ProBit Global ha eseguito un aggiornamento della rete e un hard fork sulla BNB Smart Chain (BEP20).

Durante questo periodo, a causa di problemi di sincronizzazione da parte nostra, alcuni depositi su BNB Smart Chain (BEP20) non sono stati accreditati correttamente sui conti degli utenti.

Controlla la cronologia delle transazioni e, se scopri che eventuali depositi basati su BNB Smart Chain (BEP20) non sono stati accreditati sul tuo conto durante tale periodo, contatta gentilmente il nostro team di assistenza clienti . Gli utenti con depositi BEP20 mancanti devono semplicemente fornire al nostro team di assistenza clienti un TXID della transazione mancante e loro ti guideranno attraverso il processo di recupero .

ProBit Global farà tutto il possibile per garantire che tutte le transazioni vengano risolte entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del TXID valido del deposito mancante.

Quando contatti l'assistenza clienti, copia e incolla il TXID nel messaggio.

Esempio TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi.

Grazie per il vostro sostegno,

ProBit globale