- A BNB Smart Chain (BEP20) összes token befizetésének és visszavonásának felfüggesztése a pénztárca karbantartása miatt.
- Az érintett tokenek teljes listáját a Befizetési és kifizetési állapot oldalon találja.
- Értesítendő: Értesítjük a felhasználókat a befizetések és kifizetések újraindításáról, amint a karbantartás befejeződött, és a hálózat stabilitása megtörtént.
Eredeti közlemény:
Kezdve
Ha a Binance Smart Chain (BEP20) pénzfelvétele késik, kérjük, várjon türelmesen. A lehető leghamarabb feldolgozzuk.
Ha a Binance Smart Chain (BEP20) befizetését ezt követően nem írták jóvá pénztárcájában
Azoknak a felhasználóknak, akiknél hiányzik a BEP20 befizetés, egyszerűen meg kell adniuk ügyfélszolgálatunknak a hiányzó tranzakció TXID-jét , és ők végigvezetik Önt a helyreállítási folyamaton.
A ProBit Global mindent megtesz annak érdekében, hogy a hiányzó letét érvényes TXID-jének kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül minden tranzakció megoldódjon.
Amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, kérjük, másolja be az üzenetbe a TXID-t.
Példa TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
Őszintén elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
Köszönöm a tamogatásod,
ProBit Global