FAQKupnja kriptovaluteKako mogu riješiti pogreške tijekom korištenja 'Buy Crypto' na Probit Globalu?

Kako mogu riješiti pogreške tijekom korištenja 'Buy Crypto' na Probit Globalu?

Datum objave: 30. srpnja 2024. u 02:32 (UTC+0)

Sadržaj:


Službena kriptovaluta klikni i kupi korisnicima omogućuje da odrede željeni iznos fiat valute koju će pretvoriti u određenu kriptovalutu kako bi dodali stanje na svoje račune na ProBit Globalu.

ProBit Global surađuje s nekoliko pružatelja usluga kako bi se prilagodio našoj rastućoj globalnoj zajednici s trenutnom kupnjom kriptovaluta koristeći lokalne valute kao što su USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND , i više.

🟊 Kako kupiti kripto: Kupite kripto kreditnom karticom na ProBit Global  

Svi korisnici ProBit Globala, uključujući KYC verificirane članove, moraju dovršiti postupak provjere identiteta svog odabranog pružatelja usluga plaćanja prije prve kupnje kriptovalute.

Ako se iz bilo kojeg razloga suočite s bilo kakvim problemom u vezi sa značajkom Buy Crypto, slijedite upute u nastavku:

Moje plaćanje je odbijeno, što da d o?

ProBit Global ne obrađuje plaćanja izravno na našoj platformi i nismo u mogućnosti pomoći u slučajevima izravnih bankovnih transakcija.

Ako je problem na koji ste naišli povezan s uslugom koja obrađuje transakciju putem 'Buy Crypto', obratite se pružatelju usluge (Moonpay, Simplex, Coinify itd.) s ID-om transakcije izravno za daljnju pomoć .

Banxa

https://banxa.com/  

Koinificirati

https://www.coinify.com/  

Itez

https://itez.com

Legenda Trgovanje

https://legendtrading.com/  

Merkur

https://mercuryo.io/  

MoonPay

https://www.moonpay.com/  

Onrampmoney

https://onramp.money/  

Simplex

https://www.simplex.com/  

Zamjena

https://swapple.org/  

Transak

https://transak.com/  

Transfi

https://www.transfi.com/  

Neograničeno

https://www.unlimit.com/  

Dobio sam poruku o pogrešci dok sam koristio "Buy Crypto".

Ako ste naišli na bilo kakvu poruku o pogrešci dok ste koristili značajku "Kupi kripto", izradite kartu za ProBit globalni tim za podršku sa sljedećim informacijama, a mi ćemo istražiti vaš slučaj:

  1. Korišteni pružatelj (npr.: Moonpay, Banxa, Simplex, itd.):
  2. Snimka zaslona pogreške:
  3. Koja je bila radnja (na primjer: interna greška, kartica odbijena itd.):
  4. Sadržaj poruke pogreške:
  5. Ime kriptovalute i iznos za kupnju:
  6. Fiat ime i iznos korišten za kupnju: