यदि जमा की गई राशि आपके खाते में दिखाई नहीं नहीं दे रही है, कृपया ध्यान दें कि जमा प्रक्रिया ब्लॉकचेन नेटवर्क के माध्यम से स्वचालित (ऑटोमैटिक) है; ProBit Global गति को नियंत्रित करने में असमर्थ है।
यदि 24 घंटों के बाद भी आपकी जमा राशि आपके ProBit Global वॉलेट में नहीं दिखाई देती है, तो कृपया अनुरोध जमा करें लिंक के माध्यम से निम्नलिखित जानकारी और दस्तावेज़ प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि आपने ProBit Global पर KYC चरण 2 पूरा कर लिया है, और हम आपके मामले को सुलझाने के लिए एक जांच करेंगे।
*गलत लेन-देन को पुनर्प्राप्त करने में काफी समय लगता है इसलिए कृपया हमेशा दोबारा जांच लें कि आप लेनदेन के लिए सही गंतव्य पते और नेटवर्क पर टोकन भेज रहे हैं या नहीं।
आवश्यक जानकारी:
- नाम
- ProBit Global खाता ईमेल पता
- सिक्के का नाम
- जमा राशि
- जमा पता
- लेन-देन आईडी (कृपया इसे अपने संदेश में कॉपी-पेस्ट करें)
Example TXID: 0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
आवश्यक दस्तावेज़:
- प्लेटफ़ॉर्म के लेन-देन इतिहास से लिया गया एक पूर्ण-पेज स्क्रीनशॉट जिसका उपयोग लेन-देन करने के लिए किया गया था। कृपया सुनिश्चित करें कि TXID/हैश दिखाई दे रहा है। हमें प्लेटफार्म के नाम के बारे में सूचित करें।
नोट: आधिकारिक नीति के अनुसार, हम ProBit Global, ब्लॉकचैन एक्सप्लोरर या ईमेल स्क्रीनशॉट स्वीकार नहीं कर सकते| आपको उस प्लेटफ़ॉर्म पर लॉग इन करना होगा जिसका उपयोग वापस लेने के लिए किया गया था और लेन-देन विवरण दिखाते हुए एक स्क्रीनशॉट प्रदान करें, जो आपको वैध लेनदेन स्वामी के रूप में सत्यापित करेगा।
- आपके पंजीकरण आईडी की एक स्पष्ट क्लोज-अप फोटो, जिसका उपयोग केवाईसी सत्यापन के लिए किया गया था, साथ में आपके ProBit Global ईमेल पते के साथ एक हस्तलिखित नोट, वर्तमान तिथि, और "ProBit Global डिपॉजिट प्राप्त नहीं हुआ" वाक्यांश लिखा हुआ हो।
- निम्नलिखित सभी सूचनाओं को एक साथ एक स्पष्ट, असंपादित तस्वीर:
• आपका चेहरा
• एक हस्तलिखित नोट जिसमें वर्तमान तिथि (उदाहरण: 25 जुलाई, 2022), आपका ProBit Global ईमेल पता, साथ ही "ProBit Global डिपॉजिट नहीं मिला" वाक्यांश लिखा गया है|
• आपका निवासी पंजीकरण आईडी
गुम जमाराशियों पुनर्प्राप्त करने की नीति
कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में, गलत तरीके से भेजे गए टोकन को पुनर्प्राप्त करने के लिए लगभग 300 USDT से 1,000 USDT की पुनर्प्राप्त शुल्क की आवश्यकता है।
गलत तरीके से की गई जमाराशियों के संबंध में हमारी नीति निम्नलिखित है:
जमा प्रकार | विवरण | शुल्क |
पुनर्प्राप्ति उपलब्ध: ProBit Global पर सूचीबद्ध टोकन | गलत ब्लॉकचेन नेटवर्क या गलत पता उदाहरण:
| आवश्यक |
गलत या गुम टैग/मेमो | निःशुल्क | |
ProBit Global हॉटवॉलेट पते पर जमा | आवश्यक | |
स्मार्ट अनुबंध जमा | ||
पुनर्प्राप्ति उपलब्ध: ProBit Global पर टोकन सूचीबद्ध नहीं हैं | सिक्का सूचीबद्ध नहीं | |
सिक्का हटा दिया गया | ||
स्वैप से पहले पुराना टोकन | ||
पुनर्प्राप्ति अनुपलब्ध | ब्लॉकचेन ProBit Global द्वारा समर्थित नहीं है | लागू नहीं (पुनर्प्राप्ति उपलब्ध नहीं है) |
जमा की गई राशि न्यूनतम वसूली राशि मानदंड को पूरा नहीं करती है | ||
जमा पता ProBit Global से संबंधित नहीं है | ||
आदि। |
★ महत्वपूर्ण नोट: कुछ मामलों में, प्रसंस्करण अवधि में देरी हो सकती है, या तकनीकी कठिनाइयों या सुरक्षा जोखिमों के कारण पुनर्प्राप्ति संभव नहीं हो सकती है।
कृपया समझें कि यदि कोई लेन-देन गलत तरीके से जमा किया जाता है, तो पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया न केवल सुरक्षा जोखिम पैदा करती है, बल्कि जटिल सत्यापन के कारण काफी समय भी लेती है। तकनीकी कठिनाइयों और सुरक्षा जोखिमों के कारण प्रसंस्करण अवधि में देरी हो सकती है, या पुनर्प्राप्ति संभव नहीं हो सकती है। कृपया कोई भी लेनदेन भेजने से पहले जमा पते और नेटवर्क को सत्यापित करना सुनिश्चित करें। कृपया ध्यान दें कि तकनीकी सीमाओं के कारण, पुनर्प्राप्ति के प्रयास हमेशा सफलता की गारंटी नहीं देते हैं।