घोषणाएँरखरखावBNB Smart Chain (BEP20) नेटवर्क अपग्रेड के दौरान गुम जमा

BNB Smart Chain (BEP20) नेटवर्क अपग्रेड के दौरान गुम जमा

प्रकाशित तिथि: 13 दिसंबर 2023 को 01:42 बजे (UTC+0)

Between 7 दिसंबर 2023 को 07:45 बजे (UTC+0) and 7 दिसंबर 2023 को 15:07 बजे (UTC+0) के बीच ProBit Global ने BNB Smart Chain (BEP20) पर नेटवर्क अपग्रेड और हार्ड फोर्क का प्रदर्शन किया।

उस दौरान, हमारी ओर से सिंक्रोनाइज़ेशन समस्याओं के कारण, BNB Smart Chain (BEP20) पर कुछ जमा राशियाँ उपयोगकर्ताओं के खातों में ठीक से जमा नहीं की गईं।

कृपया अपने लेनदेन इतिहास की जांच करें, और यदि आप पाते हैं कि उस दौरान आपके खाते में कोई BNB Smart Chain (BEP20)-आधारित जमा राशि जमा नहीं की गई है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। लापता BEP20 जमा राशि वाले उपयोगकर्ताओं को बस हमारी ग्राहक सहायता टीम को लापता लेनदेन का TXID प्रदान करना होगा, और वे आपको पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

ProBit Global यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा कि लापता जमा राशि की वैध TXID प्राप्त होने के दो सप्ताह के भीतर सभी लेनदेन का समाधान हो जाए।  

ग्राहक सहायता से संपर्क करते समय, कृपया अपने संदेश में TXID को कॉपी-पेस्ट करें।

उदाहरण TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।

आपके समर्थन के लिए धन्यवाद,

ProBit Global