בֵּין
במהלך הזמן הזה, עקב בעיות סנכרון מצידנו, הפקדות מסוימות ב-BNB Smart Chain (BEP20) לא זוכו כראוי לחשבונות המשתמשים.
אנא בדוק את היסטוריית העסקאות שלך , ואם תגלה שהפקדות מבוססות BNB Smart Chain (BEP20) לא זוכו לחשבונך במהלך הזמן הזה, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו . משתמשים עם הפקדות BEP20 חסרות פשוט צריכים לספק לצוות תמיכת הלקוחות שלנו TXID של העסקה החסרה, והם ילוו אותך בתהליך השחזור .
ProBit Global תעשה כל מאמץ להבטיח שכל העסקאות ייפתרו תוך 10 ימי עסקים מרגע קבלת ה-TXID התקף של ההפקדה החסרה.
בעת יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות, אנא העתק והדבק את ה-TXID בהודעה שלך.
TXID לדוגמה:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
אנו מתנצלים בכנות על אי הנוחות.
תודה על תמיכתך,
פרוביט העולמית