Jos haluat poistaa tilisi, lähetä pyyntö Lähetä pyyntö -lomakkeella , joka löytyy napsauttamalla pääsivulla olevaa Tuki ja Ota yhteyttä .
Valitse Ota yhteyttä -lomakkeesta Tili (Sähköposti/2FA/Salasana/SMS/KYC/Deaktivointi) → Poista tili ja täytä hakemus näytön ohjeiden mukaisesti:
- Ilmoita ProBit Global -sähköpostiosoitteesi, jolla tili rekisteröitiin, ja syy, miksi haluat poistaa tilin.
- Varmista, että otat meihin yhteyttä samasta sähköpostiosoitteesta kuin tili, jonka poistamista pyydät.
- Peruuta kaikki avoimet tilaukset ennen pyynnön tekemistä. Avoimet tilaukset voidaan tarkistaa täällä . Tiliä, jolla on avoimia tilauksia, ei voi poistaa.
- Jos sinulla on panostettuja kolikoita, muista poistaa ne ensin. Aktiivista panostusta sisältävää tiliä ei voi poistaa.
- Muista nostaa omaisuutesi ennen pyyntösi lähettämistä, sillä tiliä, jolla on jäljellä saldoa, ei voida poistaa.
- Muista ladata tapahtumahistoriasi ja kauppahistoriasi, koska ne eivät ole käytettävissä tilisi poistamisen jälkeen.