ProBit Global hyvittää puuttuvia Binance Smart Chain (BEP20) -talletuksia

Välillä7. joulukuuta 2023 klo 7.45 (UTC+0) ja7. joulukuuta 2023 klo 15.07 (UTC+0) ProBit Global suoritti BNB Smart Chain (BEP20) -verkkopäivityksen ja hard fork -ketjun.

Tänä aikana meidän taholtamme synkronointiongelmien vuoksi tiettyjä BNB Smart Chainin (BEP20) talletuksia ei hyvitetty oikein käyttäjien tileille.

Tarkista tapahtumahistoriasi ja jos huomaat, että BNB Smart Chain (BEP20) -pohjaisia talletuksia ei ole hyvitetty tilillesi tänä aikana, ota ystävällisesti yhteyttä asiakastukitiimiimme . Käyttäjien, joilta puuttuu BEP20-talletuksia, tarvitsee vain toimittaa asiakastukitiimimme puuttuvan tapahtuman TXID, joka opastaa sinua palautusprosessin läpi .

ProBit Global tekee kaikkensa varmistaakseen, että kaikki tapahtumat ratkaistaan 10 arkipäivän kuluessa puuttuvan talletuksen voimassa olevan TXID:n vastaanottamisesta.

Kun otat yhteyttä asiakastukeen, kopioi ja liitä viestissäsi oleva TXID.

Esimerkki TXID:stä:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Pahoittelemme vilpittömästi aiheutunutta haittaa.

Kiitos tuestasi,

ProBit Global