[تکمیل شد] تراکنش‌های تاخیری پردازش جهانی ProBit در زنجیره هوشمند بایننس (BEP20)

۲۹ آذر ۱۴۰۲ ساعت ۹:۰۰ (UTC+0) به روز رسانی: تعمیر و نگهداری کامل شده است و واریز و برداشت در زنجیره هوشمند بایننس (BEP20) به طور عادی از سر گرفته شده است.

۲۷ آذر ۱۴۰۲ ساعت ۱۵:۰۹ (UTC+0) به روز رسانی:

• تعلیق واریز و برداشت همه توکن ها در زنجیره هوشمند BNB (BEP20) به دلیل نگهداری کیف پول.

• برای مشاهده لیست کامل توکن های آسیب دیده به صفحه وضعیت سپرده و برداشت مراجعه کنید .

• اعلام می شود: پس از اتمام تعمیر و نگهداری و تأیید پایداری شبکه، از سرگیری سپرده ها و برداشت ها به کاربران اطلاع خواهیم داد.  

اطلاعیه اصلی:

شروع از۲۶ آذر ۱۴۰۲ ساعت ۱۵:۲۶ (UTC+0) ، ما با تاخیر واریز و برداشت در شبکه زنجیره هوشمند بایننس (BEP20) مواجه شده ایم.

اگر برداشت شما از زنجیره هوشمند Binance (BEP20) به تعویق افتاد، لطفاً صبور باشید. ما در اسرع وقت آن را پردازش خواهیم کرد.

اگر پس از آن سپرده زنجیره هوشمند بایننس (BEP20) شما به کیف پول شما واریز نشده است۲۶ آذر ۱۴۰۲ ساعت ۱۵:۲۶ (UTC+0) لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید .

کاربرانی که سپرده‌های BEP20 گم شده‌اند فقط باید یک TXID تراکنش گمشده را به تیم پشتیبانی مشتری ما ارائه دهند و آنها شما را در روند بازیابی راهنمایی خواهند کرد.

پروبیت گلوبال تمام تلاش خود را می کند تا اطمینان حاصل کند که تمام تراکنش ها ظرف 10 روز کاری پس از دریافت TXID معتبر سپرده گمشده، حل و فصل می شوند.

هنگام تماس با پشتیبانی مشتری، لطفاً TXID را در پیام خود کپی و جایگذاری کنید.

مثال TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

ما صمیمانه برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنیم.

با تشکر از حمایت شما،

ProBit Global