[Actualizado] ProBit Global está Experimentando Retrasos en el Procesamiento de Transacciones en Binance Smart Chain (BEP20)

Actualización del 18 de diciembre de 2023, 15:09 (UTC+0):

• Suspensión de depósitos y retiros de todos los tokens en BNB Smart Chain (BEP20) debido al mantenimiento del monedero.

• Consulte la página Estado de Depósitos y Retiros para obtener una lista completa de los token afectados.

• Por anunciar: Notificaremos a los usuarios sobre la reanudación de los depósitos y retiros una vez que el mantenimiento se haya completado, y se haya verificado que la red es estable.

Anuncio inicial:

A partir del 17 de diciembre de 2023, 15:26 (UTC+0), hemos experimentado demoras en los depósitos y retiros en la red Binance Smart Chain (BEP20).

Si su retiro en Binance Smart Chain (BEP20) se retrasa, por favor ten paciencia. Lo procesaremos lo antes posible.

Si su depósito en Binance Smart Chain (BEP20) no se ha acreditado en su monedero después del 17 de diciembre de 2023, 15:26 (UTC+0), por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente.

Los usuarios con depósitos BEP20 faltantes solo necesitan proporcionar a nuestro equipo de Soporte al Cliente un TXID de la transacción faltante, y te guiarán a través del proceso de recuperación.

ProBit Global hará todo lo posible para resolver todas las transacciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del TXID válido del depósito faltante.

Cuando contactes al Soporte al Cliente, por favor copia y pega el TXID en tu mensaje.

Ejemplo de TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente.

Gracias por su apoyo,

ProBit Global