ProBit Global Til Kredit Manglende Binance Smart Chain (BEP20) Indskud

Mellem7. december 2023 kl. 07.45 (UTC+0) og7. december 2023 kl. 15.07 (UTC+0) ProBit Global udførte en netværksopgradering og hard fork på BNB Smart Chain (BEP20).

I løbet af den tid, på grund af synkroniseringsproblemer fra vores side, blev visse indbetalinger på BNB Smart Chain (BEP20) ikke krediteret korrekt til brugernes konti.

Tjek venligst din transaktionshistorik , og hvis du opdager, at nogen BNB Smart Chain (BEP20)-baserede indbetalinger ikke er blevet krediteret din konto i løbet af det tidsrum, bedes du kontakte vores kundesupportteam . Brugere med manglende BEP20-indbetalinger skal blot give vores kundesupportteam et TXID for den manglende transaktion, og de vil guide dig gennem gendannelsesprocessen .

ProBit Global vil gøre alt for at sikre, at alle transaktioner er løst inden for 10 hverdage efter modtagelse af det gyldige TXID for den manglende indbetaling.

Når du kontakter kundesupport, bedes du kopiere og indsætte TXID'et i din besked.

Eksempel TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Vi beklager oprigtigt ulejligheden.

Tak for din støtte,

ProBit Global