FAQKonto og sikkerhedSådan deaktiverer du din konto

Sådan deaktiverer du din konto

Udgivelsesdato: 15. oktober 2023 kl. 04.00 (UTC+0)

Indhold:


Hvad er "Deaktiver konto"?

Funktionen "Deaktiver konto" er en sikkerhedsforanstaltning, der giver brugerne mulighed for straks at fryse deres konti, hvis der opdages mistænkelig aktivitet, såsom:

  • Ugenkendte logins
  • Uautoriserede anmodninger om tilbagetrækning
  • Uautoriserede ændringer af adgangskode
  • E-mail hacking


Hvordan deaktiverer du din konto på webstedet?

Hvis du har brug for at deaktivere din konto for at beskytte dine penge, skal du følge disse trin:

  1. Log ind og naviger til Min side > Konto .:

  1. "Under Sikkerhedsloggen kan du se alle aktive sessioner relateret til din konto. Hvis du bemærker nogen ukendt aktivitet, skal du klikke på Deaktiver konto .


 

  1. Læs ansvarsfraskrivelsen omhyggeligt, marker afkrydsningsfeltet, og vælg Deaktiver konto .


  1. Hvad sker der efter deaktivering af din konto:
  • Du bliver logget ud fra alle enheder.
  • For at genaktivere din konto skal du indsende en anmodning via vores supportteam. For flere detaljer, besøg venligst artiklen Sådan genaktiveres konto .


Via ProBit Global App

  • Log ind på din konto.
  • Gå til menuen Appindstillinger .
  • Vælg Deaktiver konto , læs ansvarsfraskrivelsen, og klik på Deaktiver konto .

Du vil først kunne genaktivere din konto efter 24 timer . Kontakt vores supportteam for at anmode om genaktivering . For mere information, se artiklen Sådan genaktiveres en konto .