Mezi
Během této doby kvůli problémům se synchronizací na naší straně nebyly některé vklady na BNB Smart Chain (BEP20) správně připsány na uživatelské účty.
Zkontrolujte prosím svou historii transakcí a pokud zjistíte, že během této doby nebyly na váš účet připsány žádné vklady založené na BNB Smart Chain (BEP20), kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory . Uživatelé s chybějícími vklady BEP20 jednoduše musí poskytnout našemu týmu zákaznické podpory TXID chybějící transakce a oni vás provedou procesem obnovy .
Společnost ProBit Global vynaloží veškeré úsilí, aby zajistila, že všechny transakce budou vyřešeny do 10 pracovních dnů od obdržení platného TXID chybějícího vkladu.
Při kontaktování zákaznické podpory prosím zkopírujte a vložte TXID do vaší zprávy.
Příklad TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti.
Děkuji za vaší podporu,
ProBit Global