Preguntes FreqüentsComençant amb ProBit GlobalCom dipositar i retirar a ProBit Global

Com dipositar i retirar a ProBit Global

Data de publicació: 18 de maig de 2022, a les 8:08 (UTC+0)

Continguts:


Com dipositar

  1. Inicieu sessió al vostre compte de ProBit Global
  2. Feu clic a Cartera → Dipòsit

  1. Per trobar la vostra adreça de dipòsit, primer seleccioneu la criptomoneda que voleu dipositar (per exemple, si esteu dipositant XRP, feu clic a "XRP"). La vostra adreça de dipòsit apareixerà a la part dreta de la pantalla. Podeu copiar l'adreça directament mitjançant la icona de còpia o escanejar el codi QR proporcionat.

Abans de fer un dipòsit, reviseu atentament les instruccions de dipòsit i comproveu tots els detalls per assegurar-vos que són correctes.

  1. Un cop el vostre dipòsit s'hagi processat correctament, podreu operar a ProBit Global .

Nota important sobre les etiquetes/memos de destinació:
Algunes fitxes (com ara XRP) requereixen que introduïu una etiqueta de destinació o una nota específica quan feu un dipòsit.

És important incloure la nota correcta amb la vostra transacció per a aquestes criptomonedes (si no, la vostra transacció es podria perdre). Si oblideu incloure-lo, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència global de ProBit perquè puguem ajudar-vos a recuperar els vostres fons.

ProBit Global només es comunicarà a través de la nostra adreça de correu electrònic oficial i mai no demanarà informació sensible, com ara contrasenyes, dades bancàries o qualsevol altra informació personal o confidencial.

Referència: Dipòsits amb testimoni o informació d'adreça incorrecta >

Confirmes:
Un cop s'ha iniciat la transacció, pot passar un temps perquè l'ingrés es processi i
es reflecteixi al vostre compte a causa de les confirmacions de la xarxa. Aquestes confirmacions són necessàries per evitar la doble despesa i es processen automàticament.


Com retirar-se

  1. Inicieu sessió al vostre compte de ProBit Global.
  2. Feu clic a Cartera → Retirada


  1. Seleccioneu la xarxa blockchain desitjada per processar la vostra retirada.  

  1. Després de seleccionar la criptomoneda que voleu retirar (per exemple, feu clic a USDT si esteu retirant Tether), podeu introduir la vostra adreça de retirada a la part dreta de la pantalla. Aquesta adreça de retirada és l'adreça de la vostra cartera personal o l'adreça de dipòsit d'aquesta moneda específica en una altra plataforma.


  Podeu seleccionar la vostra adreça de cartera preferida de les adreces desades. Per afegir una nova adreça de retirada, consulteu el    Com gestionar la llibreta d'adreces   article.

★ Nota important sobre les etiquetes/memos de destinació:
Algunes fitxes (com ara XRP) requereixen que s'introdueixi una nota quan es retiri. Si oblideu introduir la nota, haureu de contactar amb la plataforma receptora per obtenir ajuda.

  1. Quan seleccioneu la destinació per a la vostra retirada a "Origen de l'adreça", trieu l'intercanvi o la plataforma adequada de la llista. Si la plataforma a la qual esteu enviant les vostres fitxes no es mostra, seleccioneu "Altres". Tingueu en compte que heu de seleccionar una destinació per procedir a la vostra retirada.

  1. Algunes criptomonedes ofereixen l'opció de pagar tarifes de xarxa amb una moneda diferent. Si està disponible, podeu seleccionar el vostre mètode de pagament preferit per a la tarifa de xarxa.

  1. Introduïu l'import que voleu retirar al camp " Import de la retirada " i feu clic a " Retirar ".

★ Precaució important:
Abans de continuar, si us plau, comproveu l'adreça de retirada, l'import i tots els altres detalls rellevants. ProBit Global no pot garantir la recuperació dels actius enviats a una adreça incorrecta.

Com s'ha esmentat a la pantalla Retirada, hi ha quantitats i comissions mínimes de retirada quan es fa una retirada.

  1. Un cop feu clic a "Retirar", veureu una pàgina emergent per confirmar la vostra sol·licitud de retirada. Reviseu la informació amb atenció i, si tot és correcte, feu clic a "Confirmar" per continuar.


  1. Després de fer clic a "Confirmar", s'enviarà un codi de verificació de correu electrònic a l'adreça electrònica registrada amb el vostre compte. Si us plau, recupera aquest codi del teu correu electrònic i introdueix-lo per continuar.


  1. Introduïu el codi de verificació de 6 dígits i feu clic a "Envia" . La vostra sol·licitud de retirada s'ha enviat correctament.


Si la vostra retirada no s'ha processat després de 24 hores , obriu un bitllet amb l'equip d'assistència global de ProBit per obtenir més ajuda.