Continguts:
- S'ha rebutjat el meu pagament, què he de fer?
- Vaig rebre un missatge d'error mentre feia servir "Compra Crypto".
La criptografia oficial de clic i compra permet als usuaris designar la quantitat desitjada de moneda fiduciaria que es convertirà en una criptografia especificada per afegir saldo als seus comptes a ProBit Global.
ProBit Global s'associa amb diversos proveïdors de serveis per donar cabuda a la nostra creixent comunitat global amb compres instantànies de criptografia amb monedes locals com USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND , i més.
🟊 Com comprar cripto: Compra Crypto amb targeta de crèdit a ProBit Global
Tots els usuaris de ProBit Global, inclosos els membres verificats KYC, han de completar el procés de verificació d'identitat del proveïdor de serveis de pagament seleccionat abans de fer la seva primera compra criptogràfica.
Si per qualsevol motiu us trobeu amb algun problema relacionat amb la funció de compra de criptografia, seguiu les instruccions següents:
El meu pagament s'ha rebutjat, què he d o?
ProBit Global no processa els pagaments directament a la nostra plataforma i no podem ajudar en els casos de transaccions bancàries directes.
Si el problema que heu trobat està relacionat amb el servei que processa la transacció mitjançant "Compra Crypto", poseu-vos en contacte amb el servei del proveïdor (Moonpay, Simplex, Coinify, etc.) amb l'identificador de la transacció directament per obtenir més ajuda .
Banxa | |
Coinificar | |
Itez | |
Comerç de llegendes | |
Mercurio | |
MoonPay | |
Onrampmoney | |
Simplex | |
Canviar | |
Transak | |
Transfi | |
Il·limitat |
Vaig rebre un missatge d'error mentre feia servir "Compra Crypto".
Si us heu trobat amb algun missatge d'error mentre utilitzeu la funció "Compra Crypto", creeu un bitllet per a l' equip d'assistència global de ProBit amb la informació següent i investigarem el vostre cas:
- Proveïdor utilitzat (per exemple: Moonpay, Banxa, Simplex, etc.):
- Captura de pantalla de l'error:
- Quina va ser l'acció (per exemple: error intern, targeta rebutjada, etc.):
- Contingut del missatge d'error:
- Nom de la criptografia i quantitat a comprar:
- Nom Fiat i import utilitzat per comprar: