প্রোবিট গ্লোবাল এ 'বাই ক্রিপ্টো' ব্যবহার করার সময় আমি কীভাবে ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারি?

বিষয়বস্তু:

• আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, আমি কি করব?
• 'Buy Crypto' ব্যবহার করার সময় আমি একটি ত্রুটির বার্তা পেয়েছি।

অফিসিয়াল ক্লিক-এন্ড-বাই ক্রিপ্টো ব্যবহারকারীদের প্রোবিট গ্লোবাল-এ তাদের অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ক্রিপ্টোতে রূপান্তর করার জন্য পছন্দসই পরিমাণ ফিয়াট মুদ্রা নির্ধারণ করতে সক্ষম করে।

ProBit গ্লোবাল আমাদের ক্রমবর্ধমান বিশ্ব সম্প্রদায়কে স্থানীয় মুদ্রা যেমন USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD, SGD, INR, BRL, PLN, IDR, PHP, VND ব্যবহার করে তাত্ক্ষণিক ক্রিপ্টো কেনাকাটার সাথে সামঞ্জস্য করতে বেশ কয়েকটি পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে অংশীদার করে , এবং আরো.

🟊 কিভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন: ProBit Global এ ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন  

KYC যাচাইকৃত সদস্য সহ সমস্ত ProBit গ্লোবাল ব্যবহারকারীদের তাদের প্রথম ক্রিপ্টো কেনাকাটা করার আগে তাদের নির্বাচিত অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে।

যদি কোনো কারণে আপনি কিনুন ক্রিপ্টো বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, আমি কি ডি o?

ProBit Global আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে না এবং আমরা সরাসরি ব্যাঙ্কিং লেনদেনের ক্ষেত্রে সহায়তা করতে অক্ষম।

আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে 'Buy Crypto'-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত হয়, অনুগ্রহ করে আরও সাহায্যের জন্য সরাসরি লেনদেন আইডি সহ প্রদানকারী পরিষেবা (Moonpay, Simplex, Coinify, ইত্যাদি) এর সাথে যোগাযোগ করুন ৷

'Buy Crypto' ব্যবহার করার সময় আমি একটি ত্রুটির বার্তা পেয়েছি।

"ক্রিপ্টো কিনুন" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোনো ত্রুটির বার্তার সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য সহ প্রোবিট গ্লোবাল সাপোর্ট টিমের একটি টিকিট তৈরি করুন এবং আমরা আপনার ক্ষেত্রে তদন্ত করব:

1. ব্যবহৃত প্রদানকারী (যেমন: Moonpay, Banxa, Simplex, ইত্যাদি):
2. ত্রুটির স্ক্রিনশট:
3. কাজটি কী ছিল (উদাহরণস্বরূপ: অভ্যন্তরীণ ত্রুটি, কার্ড প্রত্যাখ্যান, ইত্যাদি):
4. ত্রুটি বার্তার বিষয়বস্তু:
5. ক্রিপ্টো নাম এবং ক্রয় করা পরিমাণ:
6. ফিয়াটের নাম এবং কেনার জন্য ব্যবহৃত পরিমাণ: