ProBit Global за кредитиране на липсващи депозити Binance Smart Chain (BEP20).

Между7 декември 2023 г. в 07:45 ч. (UTC+0) и7 декември 2023 г. в 15:07 ч. (UTC+0) ProBit Global извърши мрежово надграждане и хард форк на BNB Smart Chain (BEP20).

През това време, поради проблеми със синхронизацията от наша страна, определени депозити в BNB Smart Chain (BEP20) не бяха кредитирани правилно към потребителските сметки.

Моля, проверете историята на транзакциите си и ако установите, че депозити, базирани на BNB Smart Chain (BEP20), не са били кредитирани по сметката ви през това време, любезно се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти . Потребителите с липсващи депозити BEP20 просто трябва да предоставят на нашия екип за поддръжка на клиенти TXID на липсващата транзакция и те ще ви преведат през процеса на възстановяване .

ProBit Global ще положи всички усилия, за да гарантира, че всички транзакции са разрешени в рамките на 10 работни дни след получаване на валидния TXID на липсващия депозит.

Когато се свързвате с поддръжката на клиенти, моля, копирайте и поставете TXID в съобщението си.

Примерен TXID:

0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab

Искрено се извиняваме за причиненото неудобство.

Благодарим ви за вашата подкрепа,

ProBit Global