Въпроси и отговориАкаунт и сигурностКак да деактивирате акаунта си

Как да деактивирате акаунта си

Дата на публикуване: 15 октомври 2023 г. в 04:00 ч. (UTC+0)

Съдържание:


Какво е „Деактивиране на акаунт“?

Функцията „Деактивиране на акаунта“ е мярка за сигурност, която позволява на потребителите незабавно да замразят своите акаунти, ако бъде открита подозрителна дейност, като например:

  • Неразпознати влизания
  • Неразрешени заявки за теглене
  • Неоторизирани промени на паролата
  • Хакване на имейл


Как да деактивирате акаунта си в уебсайта?

Ако трябва да деактивирате акаунта си, за да защитите средствата си, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте и отворете Моята страница > Акаунт .:

  1. „Под регистъра за сигурност можете да видите всички активни сесии, свързани с вашия акаунт. Ако забележите неразпозната дейност, щракнете върху Деактивиране на акаунта .


 

  1. Прочетете внимателно отказа от отговорност, поставете отметка в квадратчето и изберете Деактивиране на акаунта .


  1. Какво се случва след деактивиране на вашия акаунт:
  • Ще излезете от всички устройства.
  • За да активирате отново акаунта си, ще трябва да изпратите заявка чрез нашия екип за поддръжка. За повече подробности, моля, посетете статията Как да активирате отново акаунта .


Чрез ProBit Global App

  • Влезте в акаунта си.
  • Отидете в менюто с настройки на приложението .
  • Изберете Деактивиране на акаунта , прочетете отказа от отговорност и щракнете върху Деактивиране на акаунта .

Ще можете да активирате отново акаунта си едва след 24 часа . За да поискате повторно активиране, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка . За повече информация вижте статията Как да активирате отново акаунт .