Məzmun:
Səhifəm vasitəsilə telefon nömrəsini necə yeniləmək olar?
Müştəri dəstəyi vasitəsilə telefon nömrəsini necə yeniləmək olar?
Müəyyən ölkələrdə SMS məhdudiyyətləri
Səhifəm vasitəsilə telefon nömrəsini necə yeniləmək olar?
Artıq hesabları ilə əlaqələndirilmiş telefon nömrəsi olan istifadəçilər üçün Səhifəm > Təhlükəsizlik vasitəsilə yeniləmə mümkün deyil . Bununla belə, istifadəçilər mövcud telefon nömrəsini silə bilərlər.
Səhifəm vasitəsilə telefon nömrəsini necə silmək barədə kömək üçün Telefon nömrəsini necə silmək olar məqaləsinə müraciət edin.
Müştəri dəstəyi vasitəsilə telefon nömrəsini necə yeniləmək olar?
Əgər qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsini yeniləmək istəyirsinizsə, xahiş edirik Sorğu göndərin linki vasitəsilə ProBit Qlobal Dəstək Qrupu üçün bilet yaradın . Zəhmət olmasa məlumatı göstərdiyinizə və aşağıdakı sənədləri təqdim etdiyinizə əmin olun:
Tələb olunan məlumat:
- Tam adınız
- ProBit Global qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanı
- Köhnə telefon nömrəsi (ölkə kodu ilə)
- Yeni telefon nömrəsi (ölkə kodu ilə)
- ProBit Global üçün son əməliyyatı göndərmək üçün istifadə edilən platformanın adı (əgər varsa)
Tələb olunan sənədlər:
1. ProBit Global-a əvvəlki uğurlu depozitlərinizdən birinin görünən TXID və əməliyyat təfərrüatları ilə tam səhifəli skrinşot.
★ ProBit Qlobal pul kisəsi, blokçeyn tədqiqatçısı və e-poçt skrinşotları qəbul edilməyəcək.
Nümunələr:
. . -
2. Şəxsiyyət vəsiqəniz və aşağıdakılarla əlyazma qeydi ilə birlikdə redaktə olunmamış selfi silin:
- “ProBit Global telefon nömrəsinin yenilənməsi sorğusu” ifadəsi yazılmışdır (sorğunuzun adı)
- Adınız
- ProBit Global e-poçtunuz
- Köhnə telefon nömrəniz (ölkə kodu ilə)
- Yeni telefon nömrəniz (ölkə kodu ilə)
- Sorğunuzun tarixi (bu gün)
Misal:
.
3. Şəxsiyyət vəsiqənizin yalnız əlyazma qeydi ilə aydın, redaktə olunmamış, yaxından çəkilmiş fotoşəkili. Qeyddə aşağıdakı nümunədə görünən bütün lazımi təfərrüatlar yazılmalıdır:
.
Müəyyən ölkələrdə SMS məhdudiyyəti
Bəzi ölkələr telekommunikasiya provayderimizlə bağlı problemlərə görə SMS vasitəsilə telefon nömrəsinin təsdiqini ala bilmir.
Əgər ölkəniz telefon nömrəsinin qeydiyyatı bölməsində açılan menyuda qeyd edilməyibsə, hesabınıza telefon nömrəsini əlavə etmək və ya dəyişmək mümkün olmayacaq .
Biz istifadəçilərə hesablarına əlavə qoruma qatı əlavə etmək üçün iki faktorlu autentifikator (OTP) və Passkey qurmağı tövsiyə edirik.
Ətraflı məlumat üçün aşağıdakı tez-tez verilən suallara istinad edin: